Купили телефон на вайблериз. Телефон не включался, отдали его в ремонт. Ремонт сделал заключение, что телефон был не подлежал эксплуатации на момент продажи. Обратились в поддержку ВБ, получили ответ, что бы обращались к производителю, вопрос куда, в Китай? 2 недели уже прошло. Что делать?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца в ВБ, так как согласно закона о защите прав потребителей ответственность в том числе несет и продавец. Если в течении 10 дней нет ответа иск в суд.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Нужно написать притензию досуд. При необходимости могу помочь составить документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше