Такой вопрос Маме пришла платежка за недвижимость с появившимся долгом в

Здравствуйте! Такой вопрос Маме пришла платежка за недвижимость с появившимся долгом в 25 тысяч рублей за свет. Объяснив это тем, что 3 года ей начислялась квартплата по неправильному тарифу. Теперь эту ошибку выявили и выставили счет. Пол дома считали правильно, а половина вот с такой ошибкой. Насколько они правы, и почему по их вине мы должны теперь платить такой большой долг. Мама пенсионерка и таких денег для уплаты нет. Стоит ли писать жалобу?