Татьяна
Татьяна

Вт 03 дек. 2024

Город

г. Тула

Заказала машинку стиральную на маркетплейсе товар пришёл неисправный Продавец отказывается забирать

Здравствуйте заказала машинку стиральную на маркетплейсе, товар пришёл неисправный. Продавец отказывается забирать товар и возвращать деньги. Говорит 14 дней прошло, возврат невозможен. Что делать?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:48

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при отказе иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

 

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 16:17

Составить письменную претензию. При необходимости могу помочь составить документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 09 янв. 2025 23:53
У меня есть ограничения на счетах хочу сделать временную регистрацию у родс
у меня есть ограничения на счетах, хочу сделать временную
1 ответ
Чт 09 янв. 2025 21:00
Такая ситуация Купил лотерейный билет мечталион в магазине пятерочка после лотереи
Здравствуйте, такая ситуация. Купил лотерейный билет мечталион в
1 ответ
Чт 09 янв. 2025 07:59
У меня такой вопрос В 2006 г отец купил дом с
Здравствуйте! У меня такой вопрос В 2006 г. отец купил дом с
2 ответа
Темы справочных материалов