Вт 03 дек. 2024
г. Краснодар
Купили в магазине авто музыки блок усилителя но он пришел неисправен
Здравствуйте! Купили в магазине авто музыки блок усилителя, но он пришел неисправен, то есть брак при всем этом гарантийный талон не был заполнен самим магазином,поэтому через магазин в моем городе отправить обратно невозможно (заказ пришел сдэком из соседнего города) Поддержка не отвечает ни в каких соц сетях и с данной проблемой столкнулся ни один клиент Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо направить в адрес продавца досудебную претензию о замене товара или возврате денежных средств если в течении 10-14 дней ответа не поступит иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Написать претензию продавцу. При необходимости могу помочь составить документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
