Добрый день. 26.11.2024 купили телефон в магазине айсиудио.рф. Продавец показал цену на сайте ниже всех магазинов и сказал что эта сумма по рассрочке, если будем выполнять условия по рассрочке, то сумма рассрочки будет 112 тыс как и было указано на сайте. В итоге мы согласились и оформили рассрочку , нам дали множество аксессуаров в подарок, они так сказали что это в подарок, добавили в накладную множество услуг, такие как гарантия и еще что то. На следующий день когда в личном кабинете решили посмотреть график платежей, то чуть в обморок не упали от того что платить нам придется 3 года и сумма вышла итоговая 210тыс, хотя нам говорили что платить только год нужно будет. В итоге мы хотим отказаться от кредита и вернуть все якобы подарки в магазин, как это сделать грамотно? Можно ли вернуть все и телефон и аннулироваться кредитный договор? Нас очень круто обманули, мы сами этого не заметили.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию так как сделка заключенная под влиянием обмана не действительна и потребовать расторжение ДКП со всеми вытекающими последствиями.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
давно
Спасибо, я вам написала в телеграмме
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше