Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей, то есть расторгнуть договор уплатив фактически понесенные затраты.
Для составления претензии необходимо знать данные по ИП через которое осуществлялась предпринимательская деятельность.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.