Весной этого года начала проходить обучение на геткурсе договора не было

Question

Елена

Вт 26 ноя. 2024

г. Салехард

Весной этого года начала проходить обучение на геткурсе договора не было

Здравствуйте! Весной этого года, начала проходить обучение на геткурсе, договора не было, была оформлена рассрочка. Все дорогу уроки задерживались, некоторые так и не представлены. «Педагог» на платформе была вело деятельность через Ип своего мужа. Качество обучения и предоставление информации не соответствует заявленной сумме. Возможно ли вернуть деньги если ничего не знаешь о человек кроме имени и даты рождения? Прекратить оплачивать рассрочку и прервать договор?

Ответы юристов:

2

Answer 1

Был в сети сегодня в 12:17

Арахова Диана Алексеевна

Юрист

Консультации: 14297

Отзывы: 224

Да, вернуть деньги за обучение, даже если нет заключённого договора, возможно

26 ноя. 2024 23:43

Answer 2

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей, то есть расторгнуть договор уплатив фактически понесенные затраты.

Для составления претензии необходимо знать данные по ИП через которое осуществлялась предпринимательская деятельность.

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.