Добрый день! Я художница поступило предложение о участие в выставке аукционе для этого я должна предоставить 5 работ, организаторы в последний момент перенесли даты выставки, я потерла билеты и деньги, позже они еще два раза переносили выставку но я уже отказалась от участия и попросила возврат взноса, два раза мне подтверждали, что да они сделают возврат взноса в размере 15к рублей, но сейчас они прислали мне документ, где я числюсь как участник выставки до сих пор и ответили что возврат не возможен, какие действия я могу предпринять к ним? Они нарушили все договорености