Доброй ночи Подскажите пожалуйста как и что можно сделать если отказываются предоставить

доброй ночи. Подскажите пожалуйста как и что можно сделать , если отказываются предоставить доступ к арендованной мною ячейки на складе под названием ,,"Много места"Предоставив им полную информацию что я арендасьемщик ячеек и плательщик,данная фирма которая не имеет офиса и юридического адреса,на их сайте и в интернете,а так- же в приложении нет информации о юридическом адресе.Поэтому нет возможности обратится к ним лично ,техническая поддержка вытаскивала из меня информацию постепенно ссылаясь на то что мы вам поможен