Лилия
Лилия

Вс 24 ноя. 2024

Город

г. Ханты-Мансийск

Купила сапоги чулки которые облегают икры В процессе носки поняла что

Здравствуйте, купила сапоги-чулки, которые облегают икры. В процессе носки поняла, что спадают, но не сразу-есть ещё другая обувь. Написала претензию, мол носить невозможно постоянно сползают. Хотела вернуть по гарантии, получила отказ, так как обувь была в носке. Конечно была, я именно так и поняла, что их носить невозможно-надо постоянно натягивать на икры, иначе сползут до стоп. Стоит ли идти дальше делать экспертизу? Обращаться к алвокату? Я так понимаю там ткань не настолько эластичная, поэтому сползают и не держатся.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Лилия, здравствуйте, если эксперт даст вам заключение о том, что ткань на голенище обуви не справляется с поставленной задачей, то в случае отказа продавца от приема товара и возврата средств, вы можете рассчитывать на результативное обращение в суд. Как вариант - жалоба в местное отделение Роспотребнадзора. Иногда вмешательство данного надзорного органа приводит продавца в чувство и позволяет решить вопрос.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Обувь имеет сезонную гарантию

Сроки наступления сезонов года на территории автономного округа установлены постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа от 10.02.1999 № 5

весеннего - с 1 апреля,

летнего   - с 1 июня, 

осеннего - с 1 сентября, 

зимнего   - с 1 ноября.

Если  приобрели некачественную обувь, то в течение всего сезонного гарантийного срока  имеете право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

  • безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление ремонта; 
  • замена на другую модель, вид обуви; 
  • соразмерное уменьшение стоимости; 
  • возврат денежных средств; 
  • замена на аналогичную модель обуви.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов