Нужно создать претензию для Оптики Счастливый взгляд. Заказала двое очков. Срок выполнения работ до 17.11.2024. 18.11.2024 были готовы только 1 очки. Просрочка уже на 7 дней за вторые очки. Позвонив в оптику мне ответили «ну у вас же есть 1 очки, другие позже придут, могло что-то случиться», сроки не обозначили, сообщение с предупреждением о задержке не высылали. На сообщения в группе вконтакте не отвечают. Оплата произведена полностью. Нужен лишь пример претензии и что именно я могу потребовать с Оптики за невыполненные сроки.