Приватный
Добрый день. Если в договоре об оказании услуг указано, что я даю согласие на запись на электронный носитель телефонных разговоров с представителями Исполнителя, то могу ли я в случае возникновения споров требовать предоставить эти телефонные записи? Сервис, оказывающий услуги, затягивал сроки и вводил в заблуждение о статусе выполнения работы именно во время телефонных разговоров - они это могут использовать для требования от меня возмещения ущерба во время выполнения работы по договору, но также в одном из последних телефонных разговоров было упомянуто, что фактически никаких работ произведено не было.
Да, в случае возникновения споров можно требовать предоставления телефонных записей, если в договоре об оказании услуг указано, что клиент даёт согласие на их запись.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше