20 ноября купила в летуале парфюм за 12500 сегодня смотрю в

Здравствуйте, 20 ноября купила в летуале парфюм за 12500₽, сегодня смотрю в приложении с 18-25 ноября на этот парфюм действует скидка 50%, мне сотрудники не сказали про эту акцию. Позвонила им в горячую линию, там сказали что если бы вы заказали онлайн то можно было бы вернуть, но так как покупка была розничная мы не можем вернуть товар, но сотрудники должны были сообщить про акцию, извинились и отключились, могу ли я требовать вернуть себе половину стоимости или нет?