Глеб
Глеб

Чт 21 ноя. 2024

Город

г. Иркутск

Нужна помощь сдавал смартфон стоимостью более 100т р на гарантийный ремонт

Здравствуйте, нужна помощь, сдавал смартфон стоимостью более 100т.р на гарантийный ремонт, была проблема с экраном, после 39 дней ремонта вернули устройство и был заменен экран, старый дефект вернулся в первый же день после забора товара из сервиса, вернулся к продавцу за разъяснением причин и указал что отказываюсь от повторного ремонта и хочу возврат средств, мне на это заявили что он снова поедет в ремонт, так как он возможно ремонтопригодный, то есть получается я просидел 39 дней без своего телефона и сейчас еще 39 просижу и не имею права на расторжение дкп и возврата средств?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Если телефон находится в ремонте в течении года более 45 дней, то его обязаны заменить на новый или сделать возврат денежных средств. Вам необходимо написать досудебную претензию.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 18:52
Раздел квартир и алименты: как суд распределит имущество при разводе с детьми
Здравствуйте. Одна квартира на 4 членов семьи с мат капиталом, на
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 17:22
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного производства Что делать куда обращаться
На Госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного
3 ответа
Темы справочных материалов