Илья
Илья

Вт 19 ноя. 2024

Город

г. Нижний Новгород

У меня не жизненно важный вопрос скорее принципиальный Хотелось бы понять

Здравствуйте! У меня не жизненно-важный вопрос, скорее принципиальный. Хотелось бы понять правовую основу действий одного из сервисов доставки и узнать, где можно почитать информацию касательно моего вопроса Собственно, сама ситуация: вчера в сервисе Самокат мне пришло уведомление о том, что, сделав два заказа на сумму от 800 рублей, я получу скидку в размере 20% на любую покупку. Больше никаких условий дополнительно прописано не было, ссылок на ознакомление с публичной офертой касательно этого предложения так же не было. Я написал в поддержку, уточнив, на все ли заказы распространяется скидка (уточнил по поводу электроники), на что получил утвердительный ответ Один такой заказ (на сумму более 800 рублей) у меня уже был сделан, поэтому оставался еще 1, который я сразу же после ответа поддержки и сделал. Его принесли, скидку я получил. Добавив в корзину Sony PlayStation 5, ожидал увидеть соответсвующую скидку, но применялось только -1500 и рядом со скидкой вдруг появилось указание о том, что максимальный размер скидки составляет 1500 рублей Я написал в поддержку, уточнив, почему дополнительные условия появляются после выполнения условий, а не до, но внятного ответа не получил Ну и вопрос от меня: насколько правомерны действия Самоката в данной ситуации и могу ли я добиться предоставления соответствующей скидки? Заранее огромное спасибо!

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов