Здравствуйте!
Я записалась к мастеру и внесла предоплату.
После того как я узнала адрес, я сразу же отменила запись, но мастер уверял, что не может мне вернуть предоплату т.к. заказал материалы для предстоящей процедуры. Сказал, что отправит сами материалы после их получения. Прошло уже больше 10 дней и мастер до сих пор не отправляет товар. На мои вопросы отвечает, что отправит завтра и так каждый раз.
По какой статье я могу подать иск?