Вс 10 ноя. 2024
г. Саратов
Добрый день. Я приобрел обучение на сайте https://marketguru.io/, и оптали его рассрочкой. После 20 дней использования сервиса, я понял что их качество услуг не каетсвенное, т.е. не то что они заявляли. При оплате они даже договор не прислали, сказали что пришлют его позже. Я орбратился за вовратом стоимости услуг, так как они оказаны не качественно. Они посчитали мне дни использования сервиса по не понятному прайсу, прибавили сюда доступ к телеграм каналам, и еще 8% которые они оплатили банку. Подскажите правномерно ли они действую? И что делать в такой ситуауии?
Здравствуйте. Нет не правомерны, вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств и расторжение договора.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Чтобы вернуть деньги за некачественное обучение на сайте MarketGuru.io, можно попробовать разрешить ситуацию в досудебном порядке. Для этого нужно отправить претензию с описанием некачественного образования за уже оплаченные курсы.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
