Здравствуйте! Купила телефон в restore, спустя 3 месяца начал глючить, много дефектов внутренних. Приняли на гарантийный ремонт, сказали 45 дней занимает. Все 45 дней ничего нам не говорили, не писали. На 45 день сказали, что телефон в сервисе, ремонта даже нет, потому что не выявили дефект, сказали ждать ещё . В итоге они сказали напишите претензию на возврат денежных средств, занимает 10 дней рассмотрение, но скорее всего откажут. Что делать в таком случае
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств и неустойки.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше