Светлана
Светлана

Ср 06 ноя. 2024

Город

г. Иваново

Изготовление кухни на заказ От 30 июля 2024 года был сделан заказ

Изготовление кухни на заказ. От 30 июля 2024 года был сделан заказ на изготовление кухни по индивидуальным размерам. По договору компания обязуется выполнить условия за 45 рабочих дней. От момента заказа до момента установки. Правильно ли это? Исходя из материалов в интернете, поняла, что есть понятие в ЗПП о календарных днях. А всё что написано в договоре про рабочие дни нарушает права потребителя. Верно ли это? 22 октября вышел срок в 45 рабочих дней. Мы пожаловались устно по телефону, нам в качестве компенсации дали 5000 рублей и обещали установить кухню 5 ноября мы согласились, рассчитывая на то, что это мелкая неурядица и дальше всё будет хорошо. 5 ноября при установке кухни оказалось, что замерщиком компании был выполнен не правильный замер, а в следствие и проект не подошёл под размеры нашего помещения. Единственно возможным решением стало сделать уже один из ящиков. Данное решение привело к тому, что, изготовленные ранее фасады не подходят под размеры текущего шкафчика и их нужно менять. В акте приемки мы отразили нашу претензию своими словами на принятии изделия. 6 ноября, позвонив в офис компании, чтобы осведомиться о том как мы будем решать ситуацию и можно ли её урегулировать досудебно нам было сказано, что дверцы фасада нам ждать до рабочих 45 дней, а свыше пени в размере 0.3%. Я считаю то, что мои правы нарушаются в том, что я не получила готовое изделие в указанный срок надлежащего качества по вине компании. Правильно ли я рассуждаю или всё-таки сотрудники, учитывая их договор имеют права ещё 45 рабочих дней делать мне фасады и только после этого я могу выставлять претензию?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 45 минут назад

Для получения более точной информации вы можете связаться со мной в личных сообщениях 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов