Изготовление кухни на заказ. От 30 июля 2024 года был сделан заказ на изготовление кухни по индивидуальным размерам. По договору компания обязуется выполнить условия за 45 рабочих дней. От момента заказа до момента установки. Правильно ли это? Исходя из материалов в интернете, поняла, что есть понятие в ЗПП о календарных днях. А всё что написано в договоре про рабочие дни нарушает права потребителя. Верно ли это? 22 октября вышел срок в 45 рабочих дней. Мы пожаловались устно по телефону, нам в качестве компенсации дали 5000 рублей и обещали установить кухню 5 ноября мы согласились, рассчитывая на то, что это мелкая неурядица и дальше всё будет хорошо. 5 ноября при установке кухни оказалось, что замерщиком компании был выполнен не правильный замер, а в следствие и проект не подошёл под размеры нашего помещения. Единственно возможным решением стало сделать уже один из ящиков. Данное решение привело к тому, что, изготовленные ранее фасады не подходят под размеры текущего шкафчика и их нужно менять. В акте приемки мы отразили нашу претензию своими словами на принятии изделия. 6 ноября, позвонив в офис компании, чтобы осведомиться о том как мы будем решать ситуацию и можно ли её урегулировать досудебно нам было сказано, что дверцы фасада нам ждать до рабочих 45 дней, а свыше пени в размере 0.3%. Я считаю то, что мои правы нарушаются в том, что я не получила готовое изделие в указанный срок надлежащего качества по вине компании. Правильно ли я рассуждаю или всё-таки сотрудники, учитывая их договор имеют права ещё 45 рабочих дней делать мне фасады и только после этого я могу выставлять претензию?
Для получения более точной информации вы можете связаться со мной в личных сообщениях
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше