Здравствуйте. Если у вас есть доказательства, что установка проводилась по кан шине, то вы имеете право обратится к установщику с претензией за не качественно оказанную услугу, так как вас ввели в заблуждение.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.