Здравствуйте! Альфабанк ввел в заблуждение по кредитной карте, ещё и сотрудник доставки карты дал ложную информацию, теперь я оказалась в тяжёлом финансовом положении, что делать?
Составить претензию в банк. В ней нужно подробно изложить ситуацию, указать сумму и номер договора, описать, как вы узнали о задолженности и какие факты подтверждают, что её оформили не вы.
давно
Здравствуйте! Оформила я. Заказала кредитную карту на одних условиях, мне нужно было 70000, по факту пришла на других(20000), ну и льготный период намного короче указанного, сотрудник сказала что если потратить деньги, то лимит увеличится до суммы которая мне нужна уже в течение месяца, я последовала ее совету, но позже оказалось что это ложная информация
давно
А мне срочно нужны деньги до декабря, я не думала что так откровенно могут надуть, и теперь я вообще без денег. Обращалась в банк, написали жалобу на сотрудницу, сказали проведут с ней беседу, а мне то что с этого, моя проблема не решена
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше