Решила вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб Ходила 1 месяц

Question

279 ₽

Елена

Вс 03 ноя. 2024

г. Казань

Решила вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб Ходила 1 месяц

Здравствуйте! Решила вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб. Ходила 1 месяц. Мне пересчитали оплату в минус 30% от полной стоимости и подсунули доп.соглашение где указано, что возврат в течении 90 дней. Заявление на возврат было написано 25 октября, сумма 8500 с копейками. Как мне отменить доп.соглашение? Ведь возврат должен быть в течение 14 календарных дней по закону. Или это доп.соглашение не законно?

Ответы юристов:

2

Answer 1

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич

Юрист

Консультации: 31159

Отзывы: 814

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию, так как действия противоречат закону о защите прав потребителей. В частности ст. 32,28.

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона, который указан в профиле.

Если Вам понравился мой ответ поставьте пожалуйста лайк

10 ноя. 2024 15:24

Answer 2

Добрый день!

В соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 14 дней со дня заключения договора, если иное не предусмотрено законом или договором. Если в договоре, о котором идет речь, не предусмотрено иное, то удержание со стороны продавца 30% от стоимости абонемента при расторжении договора может быть незаконным. Однако, для того, чтобы ответить на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями, прописанными в договоре.

Если мой ответ был полезен Вам, поставьте пожалуйста лайк