Здравствуйте! Решила вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб. Ходила 1 месяц. Мне пересчитали оплату в минус 30% от полной стоимости и подсунули доп.соглашение где указано, что возврат в течении 90 дней. Заявление на возврат было написано 25 октября, сумма 8500 с копейками. Как мне отменить доп.соглашение? Ведь возврат должен быть в течение 14 календарных дней по закону. Или это доп.соглашение не законно?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию, так как действия противоречат закону о защите прав потребителей. В частности ст. 32,28.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона, который указан в профиле.
Если Вам понравился мой ответ поставьте пожалуйста лайк
Добрый день!
В соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 14 дней со дня заключения договора, если иное не предусмотрено законом или договором. Если в договоре, о котором идет речь, не предусмотрено иное, то удержание со стороны продавца 30% от стоимости абонемента при расторжении договора может быть незаконным. Однако, для того, чтобы ответить на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями, прописанными в договоре.
Если мой ответ был полезен Вам, поставьте пожалуйста лайк
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше