Вызывали реставрацию ванны сказали что первый раз что с нашей стороны нужно

Вызывали реставрацию ванны, сказали что первый раз, что с нашей стороны нужно. Попросили газеты, принялись за дело. После покрытия( слив сняли) сказали сутки не трогать ванну, мы ее закрыли, чтоб дети не зашли. На следующий день увидели что акрил с слива стек на пол и все на полу под ванной. Фирма говорит что они этот вопрос не решают, ванна окрашенна. Можно ли это считать не доброкачественной работой, если под ванной залили пол акрилом?