Ярослав
Ярослав

Вс 27 окт. 2024

Город

г. Санкт-Петербург

Такая ситуация Приобритал онлайн курс на обучение в расрочку у

Добрый день, такая ситуация. Приобритал онлайн курс на обучение ( в расрочку ) у кампании "ООО ЭДЕКС" 08.09, но уже на следующий день передумал и составил заявку на возврат дс. Согласно оферты я должен был ждать рабочих дней 10 дней и мне прислали заявление на возврат дс который я отправил 20.09 ( согласно их оферте я не мог самостоятельно его составить ), также вместе с заявлением я просил прислать мне весь перечень необходимых документов для возврата, но они не стали этого делать, а запрашивали по 1 документу каждые 10 дней. По итогу сейчас уже 27.10, точных сроков о возврате мне никто не даёт, а только говорят ждать. На что я могу ссылаться при подачи иска в суд

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей и вот после этого вы имеете право выйти в суд.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 15:07
Плохо покрасили в салоне 7 ноября приезжала в студию на
Плохо покрасили в салоне. Добрый день! 7 ноября приезжала в студию
5 ответов
Ср 17 дек. 2025 07:21
Человек накопал личную информацию о другом человеке место жительства родителей место прописки
Человек накопал личную информацию о другом человеке место жительства
1 ответ
Ср 17 дек. 2025 00:31
Долг за обучение в военном вузе на Госуслугах: как и чем оплатить?
Здравствуйте,в госуслугах появился долг за обучение в военном в вузе
3 ответа
Темы справочных материалов