Добрый день! У меня такая ситуация. Оплатила курс в студии керамики и живописи. По ходу обучения не могла никак узнать информацию по курсу, по трём блокам, 2 месяца писала, узнавала лично, меня кормили обещаниями. В итоге я решила перейти на другой курс, дешевле, в котором нет тех трёх блоков, по которым я не смогла ответ получить. Написала заявление, сказали в течение 2х недель вернут деньги. 2недели прошло , деньги так и не вернули и по отзывам от других учеников, возвращать их не собираются. В договоре информации по возврату денег никакой нет. Что делать в данной ситуации? Спасибо за ответ!
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей при отказе иск в суд.
При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше