Здравствуйте! Делала покупку комплектующих для дверей (ранее в этой организации покупали двери), делала это по переписке с менеджером, оплату произвела путем перевода на карту сбер, соотвественно чека нет. Сейчас требую возврат, менеджер говорит у них нет сейчас в городе начальства, чтоб согласовать, и мол вообще 10 рабочих дней ждите. На какой закон я могу тут ссылаться?
Здравствуйте. Согласно закона о защите прав потребителей возврат денежных средств осуществляется от 7 до 10 дней.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше