4 10 24 я выписалась из квартиры оформила через Гос Услуги

Здравствуйте! 4.10.24 я выписалась из квартиры, оформила через Гос Услуги заявление о прописке по другому адресу. Через портал МВД прислало уведомление о приглашении, нужно было выбрать дату, когда я смогу прийти по записи. Ближайшая дата была указана 24.10.24 9.10.24 пришло уведомление, что «предоставление услуги приостановлено», 20.10.24 пришло уведомление, что «предоставление услуги прекращено». Как такое может быть, если я записывалась в доступные даты? Что теперь нужно делать?