добрый день ! купила обучение в оффлайн школе. при оплате и посещении не было подписано никаких договоров несколько лекций и практик в течении обучения были отменены . недавно вдруг пишут что школа приостанавливает деятельность на 2 недели , но проблема в том, что когда она «возобновит» свою работу я уже не смогу обучаться , запросила возврат средств , сказали что могут вернуть только 50% стоимости и то не сразу , а до конца года . хотя не прошло даже 2/5 курса
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей ст. 32 и потребовать возврата денежных средств пропорционально продлённого обучения.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше