Чт 24 окт. 2024
г. Пермь
У меня случилась проблема я купил телефон пришёл домой распаковал по
Здравствуйте, у меня случилась проблема: я купил телефон, пришёл домой, распаковал, по-началу всё было хорошо, но потом начал залипать экран и появилась маленькая зелёная точка внизу экрана, я принёс его в магазин, но там увидели какие-то сколы вокруг экрана, хотя я его ни разу не ронял, возвращать отказываются по причине того, что я якобы его уронил, хотя я ни разу его не ронял подскажите что мне делать?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать замены товара, при необходимости продавец должен произвести экспертизу.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
