Чт 24 окт. 2024
г. Чита
Ситуация такая у меня был личный кабинет вайлдберриз оформленный на старый
Здравствуйте! Ситуация такая: у меня был личный кабинет вайлдберриз, оформленный на старый номер, который мне не принадлежит уже около года. 3 дня назад, новый хозяин номера вошёл в лк и благополучно заказал товары на 3312 руб, списав деньги с моих карт. Я обратилась в поддержу вайлдберриз, но ничего конкретного так и не добилась. Даже открепить карты не смогла, пришлось их блокировать. Как быть в этой ситуации?
Обратиться в службу поддержки маркетплейса. Нужно объяснить ситуацию и потребовать удалить чужие данные
давно
Обращалась, требовала, но все без изменений. Я даже писала на их почту, что указали операторы, но тоже не принесло результатов. Уже сутки они даже в чате поддержки не отвечают на сообщения
давно
Обращалась, требовала, но все без изменений. Я даже писала на их почту, что указали операторы, но тоже не принесло результатов. Уже сутки они даже в чате поддержки не отвечают на сообщения
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
