Проблема следующая приходим домой нет горячей воды ладно ждем нету

Добрый день , проблема следующая , приходим домой нет горячей воды , ладно , ждем нету , звоним в жру говорят завтра дадут , на следующий день так же нету , объясняют это тем что один из жителей не дает доступ к стояку( это ему надо разбирать стенку кафель ) и из за этого они перекрыли стояк горячей воды , сказали пойдут в суд на него подавать , а это все время и не быстрое , что делать другим людям ? Имеет ли право жру отключать стояк на столь долгое время ?