Покупал мягкую мебель. В процессе эксплуатации обнаружены недостатки. Продавец в лице директора игнорирует мои обращения по каналу связи в WhatsApp. Намерен предъявить магазину официально письменную претензию с требованием устранить недостатки товара. В какие сроки должен быть дан ответ на нее? В какие сроки они должны выполнить требования, если соглашений о сроках заключено не будет?
Здравствуйте. Срок ответа на досудебную претензию 10 дней. Но главное грамотно ее составить.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше