Добрый вечер! Заказала мужу в подарок в интернет магазине велорейтузы. Они ему не понравились. Захотела сделать возврат и вернуть деньги. В интернет магазине деньги возвращать не хотят. Только обмен. Могу ли я настаивать на возврате денег или возможен только обмен?
Наталья, здравствуйте, чем магазин мотивирует свой отказ? Закон о защите потребителей на вашей стороне.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше