Вс 20 окт. 2024
г. Санкт-Петербург
Новый телефон айфон захрипел динамик я принесла его на 16 день в
Новый телефон айфон, захрипел динамик, я принесла его на 16 день в магазин,мне сказали в ремонт по гарантии на 45 дней.Но я не хочу этот телефон обратно после ремонта, заплатив не малые деньги,мне хотелось бы новый телефон, а не после ремонта,так как в моем телефоне стоит пыле и влагозащита,после ремонта её не будет.Сейчас он в ремонте, а я не знаю как быть
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать замену товара, как это предусмотрено законом о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
