Артем
Артем

Вс 20 окт. 2024

Город

г. Москва

Сделал заказ в интернет магазине оплата через сервис Долями Магазин месяц не

Сделал заказ в интернет магазине, оплата через сервис «Долями». Магазин месяц не отправлял заказ и за это время я внёс 3 платежа. Попросил отменить заказ раз не могут отправить, сказали что обработают отмену. В итоге поддержка магазина не отвечает более 2 недель на мои вопросы о статусе заказа. Что делать?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 04:08

Подайте досудебную претензию.

 

Если требуется помощь в составлении и отправке данной претензии, напишите по контактам из моего профиля на ватсапп или телеграмм 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 04:46

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 20 окт. 2024 04:17
Заключил договор с призыва нет вчера оформили рассрочку хочу расторгнуть договор
Здравствуйте, заключил договор с призыва.нет вчера, оформили
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 03:16
Внесла предоплату 42 000 за установку брекет системы 5 дней назад договор
Внесла предоплату 42.000₽ за установку брекет-системы 5 дней назад,
2 ответа
Сб 19 окт. 2024 20:07
Отказали в ЕДВ по удостоверению ветерана боевых действий В удостоверении стоит
Здравствуйте. Отказали в ЕДВ по удостоверению ветерана боевых
2 ответа
Темы справочных материалов