Сделал заказ в интернет магазине оплата через сервис Долями Магазин месяц не
Сделал заказ в интернет магазине, оплата через сервис «Долями». Магазин месяц не отправлял заказ и за это время я внёс 3 платежа. Попросил отменить заказ раз не могут отправить, сказали что обработают отмену. В итоге поддержка магазина не отвечает более 2 недель на мои вопросы о статусе заказа. Что делать?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше