Сергей
Сергей

Ср 16 окт. 2024

Город

г. Ульяновск

Приобрёл электросамокат Kugoo Kirin M4 Через 2 месяца он сломался и

Здравствуйте. Приобрёл электросамокат Kugoo Kirin M4 . Через 2 месяца он сломался и больше не включался. Отправил его на гарантийный ремонт, вернули на днях и проблема никуда не делась - он не включается. Связался с отделом рекламации, сказали отправить самокат назад, для ещё одного гарантийного ремонта. Меня это не устраивает, ведь сезон закончился, я его не смогу даже проверить, когда его вернут после ремонта, мне хочется расторгнуть договор купли-продажи на основании 18 ЗоЗПП, 503 и 475 гк РФ, ведь его уже чинили и проблема никуда не ушла, есть основания. (распаковка и запаковка самоката, тест после гарантийного ремонта - всё это снималось на видео.) Как мне могут воспрепятствовать и навязать ремонт и возврат самоката и какие мои дальнейшие действия при этом? Спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 18.10

Добрый день!

Вы можете написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей, если вам не ответят или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 20 окт. 2024 23:38
Подскажите пожалуйста если человек с тюрьмы ушел на сво то разве
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если человек с тюрьмы ушел на
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 18:04
Что делать если договор не выполнен в срок Заключили с организацией договор
Что делать если договор не выполнен в срок? Заключили с организацией
2 ответа
Вс 20 окт. 2024 19:02
Были финансовые проблемы образовались просрочки по автокредиту Вносила несколько платежей не
Здравствуйте, были финансовые проблемы, образовались просрочки по
2 ответа
Темы справочных материалов