После подачи заявки начали названивать операторы и убеждать скорее оформить так как

После подачи заявки,начали названивать операторы и убеждать скорее оформить,так как ставки растут и сейчас лучшее время для займа. После детального разбора кредитного договора,выяснилось что дополнительно были включены в кредитный договор следующие пакеты: «всё под контролем "-8 499р. "Большая выгода"-220200т.р(состоит из "Персональное предложение"-182700т.р,"Низкая ставка"-37500т.р) О чем оператор банка умолчал. Сходила в банк написала заявление на отключение пакета услуг и возврат денежных средств,пришло смс:заявление на рассмотрение,не более 9 дней.Прошло 9 дней,пишу специалисту в чату,ответ что заявка будет рассматриваться в течении 30 дней.Как быть в этой ситуации.Хотела досрочно погасить кредит,но банк нарошно оттягивает процедуру,чтобы я заплатила проценты...есть выход из этой ситуации?