Марина Володина
Марина Володина

Пн 14 окт. 2024

Город

г. Челябинск

Приобрела посудомоечную машину 02 09 2023 года на маркетплейсе При

Добрый день! Приобрела посудомоечную машину 02.09.2023 года на маркетплейсе. При включении оказалось, что она нерабочая. Обратилась к производителю, он направил в сервисный центр в моем городе. Сервисный центр устранил неисправность 01.11.2023 года по гарантии бесплатно. Прошел почти год , машинка периодически не включалась, выдавала ошибки, но все таки работала, сейчас включается, но свои функции мытья не выполняет, только набирает и сливает воду. Подскажите, могу ли я вернуть неисправную машинку производителю и вернуть за нее деньги? Или должна обратиться в сервисный центр вновь, выявить причину поломки и ремонтировать по гарантии?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 18.10

Добрый день!

Вы можете написать претензию в рамках статьи 18 закона о защите прав потребителей, если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замену товара на качественный или на возврат, уплаченных средств.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 21 окт. 2024 13:42
Хотела с вами проконсультироваться возможно
Добрый день, хотела с вами проконсультироваться, возможно?
1 ответ
Пн 21 окт. 2024 12:46
Доброго времени Ситуация следующая нашли в интернете организацию по продаже строительных материалов
Доброго времени! Ситуация следующая: нашли в интернете организацию по
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 18:04
Что делать если договор не выполнен в срок Заключили с организацией договор
Что делать если договор не выполнен в срок? Заключили с организацией
2 ответа
Темы справочных материалов