Марина Володина
Марина Володина

Пн 14 окт. 2024

Город

г. Челябинск

Приобрела посудомоечную машину 02 09 2023 года на маркетплейсе При

Добрый день! Приобрела посудомоечную машину 02.09.2023 года на маркетплейсе. При включении оказалось, что она нерабочая. Обратилась к производителю, он направил в сервисный центр в моем городе. Сервисный центр устранил неисправность 01.11.2023 года по гарантии бесплатно. Прошел почти год , машинка периодически не включалась, выдавала ошибки, но все таки работала, сейчас включается, но свои функции мытья не выполняет, только набирает и сливает воду. Подскажите, могу ли я вернуть неисправную машинку производителю и вернуть за нее деньги? Или должна обратиться в сервисный центр вновь, выявить причину поломки и ремонтировать по гарантии?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 20.11

Добрый день!

Вы можете написать претензию в рамках статьи 18 закона о защите прав потребителей, если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замену товара на качественный или на возврат, уплаченных средств.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 25 ноя. 2024 11:19
Хотел устроиться в бар на бармена без опыта сказали что нужно
здравствуйте,хотел устроиться в бар,на бармена без опыта,сказали что
1 ответ
Пн 25 ноя. 2024 11:17
У Меня арест Процент взыскания пристав утвердил 15 процентов Однако от
Здравствуйте У Меня арест Процент взыскания пристав утвердил 15
1 ответ
Вс 24 ноя. 2024 15:08
Сколько нужно времени ждать судебного заседания по признания дееспособности в 17 лет
сколько нужно времени ждать судебного заседания по признания
5 ответов
Темы справочных материалов