Приватный
Пт 11 окт. 2024
г. Оренбург
Доброго времени дня Ситуация такая приобрел на Мегамаркете чайник компании Kitfort Чайник
Доброго времени дня. Ситуация такая, приобрел на Мегамаркете чайник компании «Kitfort”. Чайник 25.08 стал подтекать. Отнес его в сервисный центр (партнер Китфорта), признали протечку чайника - гарантийным случае 18.09. Но дальше самое интересное. Компания Китфорт говорит отнести на почту и отправить товар, в противном случае деньги не вернут. Было сделано. Теперь начинаются обещания, что деньги скоро поступят как получим товар. Хотя на почте стоит дата, что товар получен 2.10, а компания не подтверждает эту дату. Сегодня уже 12.10. Можно как то юридически наказать компанию? Потребовать возмещение материального вреда и т.д.?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств и компенсации.
При необходимости могу помочь составить документы. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Добрый день!
Вам нужно написать претензию на основании закона о защите прав потребителей, о возврате уплаченной стоимости, если вам не ответят или откажут, вы можете обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
