Пт 11 окт. 2024
г. Москва
Здравствуйте, в мае 2024 года была приобретена клубная карта(путевка) от компании Qnet на сумму 200 тыс.рублей. На сайте не указано, чем является эта карта-услугой или товаром. Прошло уже почти 6 месяцев, могу ли я вернуть деньги за этот товар/услугу, если я ей так и не воспользовалась и карта находится в идеальном состоянии. Единственный договор, который заключался-это "подтверждение" о том, что я ознакомлен с правилами компании и никаких претензий не имею.
У вас есть основания для подачи заявки на возврат средств, если вы не использовали клубную карту и предполагаемые услуги не были предоставлены
Здравствуйте. Да у вас есть такие права в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вам необходимо написать досудебную претензию.
При необходимости могу помочь составить документы. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию.
Добрый день!
Да, вы имеете право на возврат уплаченных средств, напишите претензию на основании закона о защите прав потребителей.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
