Приватный

Олег
Олег

Пт 11 окт. 2024

Город

г. Ярославль

Оформил рассрочку в магазине Мне отказываются выдавать товар со словами что они

Оформил рассрочку в магазине. Мне отказываются выдавать товар, со словами что они не могут его выдать, т.к. ошибка базы произошла. Я оформил на 2 года, а по их словам я мог оформить только на 6 или 10 месяцев. Сказали только расторгать жогово с банком и заново все оформлять. Обязаны ли они отдать мне товар или могу я вызвать полицию на них, за то, что не отдают оплаченный товар. Деньги из банка уже ушли за товар к ним.

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:25

Вы имеете право на получение товара, так как он уже оплачен. Продавец не может отказаться от исполнения договора, ссылаясь на внутренние ошибки

Олег
Олег
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Подскажите, как мне быть или к кому обратиться. Могу ли я просто вызвать полицию за нарушение моих прав?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вы имеете право на получение товара, так как он уже оплачен

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день!

Безусловно, если вы оплатили товар, то вы имете право его получить, можете написать претензию в адрес магазина.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов