Пт 11 окт. 2024
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте!Вопрос по МФК!Нужна консультация .Мне начисли проценты противоречащие договору займа,связаться с менеджером,чтобы решить вопрос,я не могу.Они звонят в одностороннем порядке,те пока они мне будут перезванивать за эти дни будут начислены проценты.Контактов нет,есть горячая линия на которой ничего не знают
Направьте письменное обращение (заявление) в МФО с описанием вашей ситуации. Желательно, чтобы это было отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении. В обращении укажите:
- номера вашего договора займа.
- ваши требования по исправлению начислений.
Если проблема не решится, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия МФО, если они нарушают ваши права как потребителя. Учтите, что ваши действия должны быть документированы.
давно
Они за пользование займом начисляют 130% на платеж по графику!!!Я оплатила полностью займ! до так называемого платежа.это откуда такие процентные ставки,если максимум 0.8% в день?Они имеют право?
Здраствуйте! Направьте письменное обращение в МФО
Добрый день!
Вам нужно направить письменное обращение в микро-финансовую организацию.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
