Вопрос по МФК Нужна консультация Мне начисли проценты противоречащие договору займа

Question

Юлия

Пт 11 окт. 2024

г. Ростов-на-Дону

Вопрос по МФК Нужна консультация Мне начисли проценты противоречащие договору займа

Здравствуйте!Вопрос по МФК!Нужна консультация .Мне начисли проценты противоречащие договору займа,связаться с менеджером,чтобы решить вопрос,я не могу.Они звонят в одностороннем порядке,те пока они мне будут перезванивать за эти дни будут начислены проценты.Контактов нет,есть горячая линия на которой ничего не знают

Ответы юристов:

3

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети сегодня в 12:37

Арахова Диана Алексеевна 5.00

Юрист Подтверждено

Консультации: 14434

Отзывы: 225

Направьте письменное обращение (заявление) в МФО с описанием вашей ситуации. Желательно, чтобы это было отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении. В обращении укажите:

- номера вашего договора займа.

- ваши требования по исправлению начислений.

Если проблема не решится, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия МФО, если они нарушают ваши права как потребителя. Учтите, что ваши действия должны быть документированы.

11 окт. 2024 09:59

Юлия

Автор вопроса

давно

Они за пользование займом начисляют 130% на платеж по графику!!!Я оплатила полностью займ! до так называемого платежа.это откуда такие процентные ставки,если максимум 0.8% в день?Они имеют право?