Юлия
Юлия

Пт 11 окт. 2024

Город

г. Ростов-на-Дону

Вопрос по МФК Нужна консультация Мне начисли проценты противоречащие договору займа

Здравствуйте!Вопрос по МФК!Нужна консультация .Мне начисли проценты противоречащие договору займа,связаться с менеджером,чтобы решить вопрос,я не могу.Они звонят в одностороннем порядке,те пока они мне будут перезванивать за эти дни будут начислены проценты.Контактов нет,есть горячая линия на которой ничего не знают

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 12:28

Направьте письменное обращение (заявление) в МФО с описанием вашей ситуации. Желательно, чтобы это было отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении. В обращении укажите:

  - номера вашего договора займа.

  - ваши требования по исправлению начислений.

 

Если проблема не решится, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия МФО, если они нарушают ваши права как потребителя. Учтите, что ваши действия должны быть документированы.

Юлия
Юлия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Они за пользование займом начисляют 130% на платеж по графику!!!Я оплатила полностью займ! до так называемого платежа.это откуда такие процентные ставки,если максимум 0.8% в день?Они имеют право?

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:25

Здраствуйте! Направьте письменное обращение  в МФО

Пользователь не в сети
Был в сети 20.11

Добрый день!

Вам нужно направить письменное обращение в микро-финансовую организацию.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 24 ноя. 2024 23:51
На меня составили протокол о повторной езде по полосе встречного движения
Здравствуйте. На меня составили протокол о повторной езде по полосе
1 ответ
Вс 24 ноя. 2024 22:23
Как списать долг по кредиту участнику СВО Можно ли оспорить через гос
Как списать долг по кредиту участнику СВО? Можно ли оспорить через
2 ответа
Вс 24 ноя. 2024 22:19
Подскажите пожалуйста действительно ли нет никаких конкретных мер для наказания малолетнего
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,действительно ли нет никаких
2 ответа
Темы справочных материалов