Чт 10 окт. 2024
г. Астрахань
добрый день чуть более года назад приобрели товар шуруповерт обнаружили неисправность в магазине утверждает что срок гарантии истёк и теперь ремонт только платный у меня вопрос а как же статья 19 пункт первого о том что производитель дает два года гарантию.1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств или замену товара.
Добрый день
Вам надо написать досудебную претензию о возврате денежных средств
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
