Валерия
Валерия

Чт 10 окт. 2024

Город

г. Астрахань

Чуть более года назад приобрели товар шуруповерт обнаружили неисправность в

добрый день чуть более года назад приобрели товар шуруповерт обнаружили неисправность в магазине утверждает что срок гарантии истёк и теперь ремонт только платный у меня вопрос а как же статья 19 пункт первого о том что производитель дает два года гарантию.1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств или замену товара.

 

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день 

Вам надо написать досудебную претензию о возврате денежных средств

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 13:55
Обязательно ли выделять долю ребёнку при использовании маткапитала в доплате за квартиру?
Здравствуйте. По переселению дали квартиру с доплатой разницы. В
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 04:56
Влияние алиментов по соглашению на процедуру банкротства физического лица
Здравствуйте. Нахожусь в процедуре банкротства. Жена просит подать на
3 ответа
Вт 16 дек. 2025 13:30
Исковое заявление о снятии с регистрационного учета взрослой дочери: перечень необходимых документов
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы нужны, чтобы
2 ответа
Темы справочных материалов