Алексей
Алексей

Вт 08 окт. 2024

Город

г. Оренбург

Как потребовать замену товара юридически верно и имею ли я на это

Как потребовать замену товара, юридически верно и имею ли я на это право? Здравствуйте, был отдан по гарантийному ремонту ноутбук от 8.09.24 об этом в качестве свидетельства есть копия заказа наряда и смс информирование днс, спустя 26 дней(4.10) мне его вернули об этом свидетельствует только смс информирование днс. В акте выполненных работ указаны иные даты 17.09-27.09 я не подумав подписал только потребовав копию заказа наряда от 8.09... Сейчас наблюдается проблема с этим ноутбуком и вопрос если я хочу замену или возврат средств имею ли я право сразу их требовать или ждать 30 дней ремонта?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:20

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на замену товара. Вам необходимо написать досудебную претензию 

 

При необходимости могу составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 25 ноя. 2024 22:17
Мой муж хочет пойти на сво по контракту может ли он
Здравствуйте, мой муж хочет пойти на сво по контракту , может ли он
1 ответ
Пн 25 ноя. 2024 19:00
Если не пройти психиатра на права какие последствия может ли в результате
если не пройти психиатра на права какие последствия,может ли в
3 ответа
Пн 25 ноя. 2024 19:12
Существует ли закон о том что при вступлении в наследство имеется
Здравствуйте! Существует ли закон о том, что при вступлении в
1 ответ
Темы справочных материалов