Алексей
Алексей

Вт 08 окт. 2024

Город

г. Оренбург

Как потребовать замену товара юридически верно и имею ли я на это

Как потребовать замену товара, юридически верно и имею ли я на это право? Здравствуйте, был отдан по гарантийному ремонту ноутбук от 8.09.24 об этом в качестве свидетельства есть копия заказа наряда и смс информирование днс, спустя 26 дней(4.10) мне его вернули об этом свидетельствует только смс информирование днс. В акте выполненных работ указаны иные даты 17.09-27.09 я не подумав подписал только потребовав копию заказа наряда от 8.09... Сейчас наблюдается проблема с этим ноутбуком и вопрос если я хочу замену или возврат средств имею ли я право сразу их требовать или ждать 30 дней ремонта?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 09:02

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на замену товара. Вам необходимо написать досудебную претензию 

 

При необходимости могу составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 21 окт. 2024 06:18
Мой супруг армянин его выдворили из РФ год назад на
Добрый день! Мой супруг армянин, его выдворили из РФ год назад на
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 23:38
Подскажите пожалуйста если человек с тюрьмы ушел на сво то разве
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если человек с тюрьмы ушел на
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 18:04
Что делать если договор не выполнен в срок Заключили с организацией договор
Что делать если договор не выполнен в срок? Заключили с организацией
2 ответа
Темы справочных материалов