Малика
Малика

Вт 08 окт. 2024

Город

г. Горно-Алтайск

Хочу спросить на счёт техники Сдала ноутбук в сервисный центр

Добрый день. Хочу спросить на счёт техники. Сдала ноутбук в сервисный центр, прошло уже положенных 45 дней, продавцы ничего не решили и ничего ответить не могут. Скажите, пожалуйста, что предпринять, чтобы вопрос решился быстрее?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:14

Напишите претензию: Включите в претензию информацию о вашей ситуации, номер квитанции, дату сдачи ноутбука в ремонт, и требование о выполнении ремонта или возврате товара (или возврате уплаченной суммы). Важно указать срок, в который вы ожидаете ответа (обычно 10 дней).
- Отправьте рекомендованным письмом: Это позволит вам зафиксировать факт отправки претензии.

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

спасибо большое. я уже ранее писала претензию на возврат денежных средств, мне пришёл отказ.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:58

Добрый день

Напишите письменную претензию о возврате денежных средств

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

спасибо большое. я уже ранее писала претензию на возврат денежных средств, мне пришёл отказ.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:58

В случае письменного отказа, Вы имеете право обратиться в суд о возврате денежных средств

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

поняла вас, на что опираться при написании заявления? ноутбуку уже почти год, они сделали на этом акцент.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:58

Гарантия распространяется на следующее оборудование: материнская плата, панель жидкокристаллического дисплея, жесткий диск, клавиатура, центральный процессор, модуль памяти, дисковод и сетевое оборудование. На блок питания и аккумулятор ноутбука, который относится к расходным материалам, устанавливается гарантия 1 год. Нормативный срок службы ноутбуков всех серий и GP/GL, кроме игровых серий, – 2 года, но не более 3 лет с момента производства.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Здравствуйте вам необходимо написать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов