Малика
Малика

Вт 08 окт. 2024

Город

г. Горно-Алтайск

Хочу спросить на счёт техники Сдала ноутбук в сервисный центр

Добрый день. Хочу спросить на счёт техники. Сдала ноутбук в сервисный центр, прошло уже положенных 45 дней, продавцы ничего не решили и ничего ответить не могут. Скажите, пожалуйста, что предпринять, чтобы вопрос решился быстрее?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 20:12

Напишите претензию: Включите в претензию информацию о вашей ситуации, номер квитанции, дату сдачи ноутбука в ремонт, и требование о выполнении ремонта или возврате товара (или возврате уплаченной суммы). Важно указать срок, в который вы ожидаете ответа (обычно 10 дней).
- Отправьте рекомендованным письмом: Это позволит вам зафиксировать факт отправки претензии.

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

спасибо большое. я уже ранее писала претензию на возврат денежных средств, мне пришёл отказ.

Пользователь онлайн
Был в сети 43 минут назад

Добрый день

Напишите письменную претензию о возврате денежных средств

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

спасибо большое. я уже ранее писала претензию на возврат денежных средств, мне пришёл отказ.

Пользователь онлайн
Был в сети 43 минут назад

В случае письменного отказа, Вы имеете право обратиться в суд о возврате денежных средств

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

поняла вас, на что опираться при написании заявления? ноутбуку уже почти год, они сделали на этом акцент.

Пользователь онлайн
Был в сети 43 минут назад

Гарантия распространяется на следующее оборудование: материнская плата, панель жидкокристаллического дисплея, жесткий диск, клавиатура, центральный процессор, модуль памяти, дисковод и сетевое оборудование. На блок питания и аккумулятор ноутбука, который относится к расходным материалам, устанавливается гарантия 1 год. Нормативный срок службы ноутбуков всех серий и GP/GL, кроме игровых серий, – 2 года, но не более 3 лет с момента производства.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:20

Здравствуйте вам необходимо написать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 25 ноя. 2024 21:51
Вопрос такой Бывший муж погиб на войне есть ребёнок 14 лет семья
Вопрос такой. Бывший муж погиб на войне, есть ребёнок 14 лет, семья
3 ответа
Пн 25 ноя. 2024 22:17
Мой муж хочет пойти на сво по контракту может ли он
Здравствуйте, мой муж хочет пойти на сво по контракту , может ли он
1 ответ
Пн 25 ноя. 2024 19:00
Если не пройти психиатра на права какие последствия может ли в результате
если не пройти психиатра на права какие последствия,может ли в
3 ответа
Темы справочных материалов