Малика
Малика

Вт 08 окт. 2024

Город

г. Горно-Алтайск

Хочу спросить на счёт техники Сдала ноутбук в сервисный центр

Добрый день. Хочу спросить на счёт техники. Сдала ноутбук в сервисный центр, прошло уже положенных 45 дней, продавцы ничего не решили и ничего ответить не могут. Скажите, пожалуйста, что предпринять, чтобы вопрос решился быстрее?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Напишите претензию: Включите в претензию информацию о вашей ситуации, номер квитанции, дату сдачи ноутбука в ремонт, и требование о выполнении ремонта или возврате товара (или возврате уплаченной суммы). Важно указать срок, в который вы ожидаете ответа (обычно 10 дней).
- Отправьте рекомендованным письмом: Это позволит вам зафиксировать факт отправки претензии.

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

спасибо большое. я уже ранее писала претензию на возврат денежных средств, мне пришёл отказ.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 19:32

Добрый день

Напишите письменную претензию о возврате денежных средств

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

спасибо большое. я уже ранее писала претензию на возврат денежных средств, мне пришёл отказ.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 19:32

В случае письменного отказа, Вы имеете право обратиться в суд о возврате денежных средств

Малика
Малика
Автор вопроса
Дата комментария

давно

поняла вас, на что опираться при написании заявления? ноутбуку уже почти год, они сделали на этом акцент.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 19:32

Гарантия распространяется на следующее оборудование: материнская плата, панель жидкокристаллического дисплея, жесткий диск, клавиатура, центральный процессор, модуль памяти, дисковод и сетевое оборудование. На блок питания и аккумулятор ноутбука, который относится к расходным материалам, устанавливается гарантия 1 год. Нормативный срок службы ноутбуков всех серий и GP/GL, кроме игровых серий, – 2 года, но не более 3 лет с момента производства.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 09:02

Здравствуйте вам необходимо написать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 21 окт. 2024 06:18
Мой супруг армянин его выдворили из РФ год назад на
Добрый день! Мой супруг армянин, его выдворили из РФ год назад на
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 23:38
Подскажите пожалуйста если человек с тюрьмы ушел на сво то разве
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если человек с тюрьмы ушел на
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 18:04
Что делать если договор не выполнен в срок Заключили с организацией договор
Что делать если договор не выполнен в срок? Заключили с организацией
2 ответа
Темы справочных материалов