У меня возникла такая проблема Я недавно родила и хотела

Добрый день. У меня возникла такая проблема. Я недавно родила и хотела оформить детские на ребенка, подавала два раза через госуслуги и мне все эти два раза отказывали, подала третий раз. На третий раз мне позвонили с пенсионного фонда и спросили процитирую : « Зачем вы подлетел в третий раз заявление, если в первые два раза было отказано?!» А в гос услугах мне писали в причине отказа то, что на нашу семью оформлено 2 машины, но одна из них в кредите. Я не работаю, муж на минималке. Мой вопрос в том что, имеют ли они право отказать мне в детских пособиях в данной ситуации?