Добрый день!
Продал клиенту пружины для автоматических ворот.
Изначально клиент дал размеры ворот, на заводе программа автоматически рассчитывает размер пружин и изготавливает индивидуально.
В итоге через 2 недели после получения пружин клиент говорит что они не подходят и ворота с ними не работают. Требует вернуть деньги и отдать назад пружины. Так как пружины сделаны на заказ реализовать их другому клиенту будет проблематично. Подскажите как быть?
Договор не заключали, рассчет производился по расчетному счету