Подскажите пожалуйста Я заказала золотой браслет в онлайн магазине а точнее
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста. Я заказала золотой браслет в онлайн магазине, а точнее у частника. В первый раз браслет пришел с дефектом и был отправлен обратно 04.09. забрали аж 27.09, хотя был доставлен еще 12.09.
И по сегодняшний день они никак не могут отправить мне другой браслет.
Что я могу сделать в данном случае? Сообщение игнорируются по несколько дней.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.
При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше