Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Я заказала золотой браслет в онлайн магазине, а точнее у частника. В первый раз браслет пришел с дефектом и был отправлен обратно 04.09. забрали аж 27.09, хотя был доставлен еще 12.09. И по сегодняшний день они никак не могут отправить мне другой браслет. Что я могу сделать в данном случае? Сообщение игнорируются по несколько дней.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.
При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Добрый день
Вам надо написать досудебную претензию о возврате денежных средств
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше