Здравствуйте купила тур в тайланд оплатила полностью за тур должны лететь 6 ноября ,мне перезванивает турагентство говорит тур меняется на самолёт на котором мы должны лететь наложены санкции и вылет теперь не 6 ,а 10 и нужно доплатить 36000 тыс вправе ли они попросить доплату ,когда я тур оплатила заранее 100% ,спасибо за ответ
Здравствуйте нет, не вправе, вам необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор и Ростуризм.
При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше